Du nouveau dans l’application mobile AutoEntrepreneur Urssaf !
Dernière mise à jour le jeudi 05 novembre 2020
Disponible dans sa nouvelle version 4.1 sur les plateformes Play Store et App Store, l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » propose des nouveaux services afin de toujours mieux répondre à vos besoins.
Parmi les nouvelles fonctionnalités à découvrir :
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La création d’une messagerie non connectée :
- Cela vous permet de contacter le support technique de l’Urssaf en cas de difficultés d’inscription ou de connexion à l’application mobile. Ce point de contact est accessible depuis l’écran de connexion de l’application mobile via le bouton « Contact ».
Ce formulaire de contact remplace l’adresse contact-ae@urssaf.fr qui n’est plus active.
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Une messagerie connectée rénovée :
- Ajout d’une boite de réception où vous pourrez (retrouver tous vos messages reçus et envoyés à votre Urssaf de la même façon que dans la boite de réception du site.
- Deux nouveaux motifs de contact « Solliciter l’action sociale » et « Faire une réclamation ».
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Les informations flash hors connexion :
- en cas d’indisponibilité du service, d’indisponibilité d’une rubrique de l’application ou en vue de la diffusion d’un message important de la part de votre Urssaf, une information vous sera communiquée à l’ouverture de l’application sans avoir à vous connecter.
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La consultation de vos déclarations filtrées par année :
- cela vous permet d’accéder plus rapidement à vos déclarations et justificatifs.
Totalement gratuite, elle est disponible en libre téléchargement sur Play Store et App Store.
Vous pouvez également y accéder en scannant le QR Code correspondant avec votre smartphone :
Vous utilisez l’application mobile « AutoEntrepreneur Urssaf » ? Vos identifiants de connexion vous permettent également de vous connecter sur votre nouveau portail www.autoentrepreneur.urssaf.fr via la rubrique « « Mon compte».
Retrouvez toutes les informations et astuces qui faciliteront l’utilisation de votre application mobile, sur la fiche pratique Utiliser l’application mobile AutoEntrepreneur Urssaf.