Mon compte

Comment faire pour ...

Utiliser l’application mobile AutoEntrepreneur Urssaf

  1. Etape 1/8

    Je crée mon compte

    Vous avez la possibilité de créer votre compte depuis l’application mobile en remplissant le formulaire dédié. Suite à cela, vous recevrez un courriel de confirmation d’inscription avec vos identifiants de connexion.

    Avant de créer votre compte regardez la video de présentation de l'application mobile.

    Pour créer votre compte sur l'appli mobile, consultez ce guide.

    Vous avez effectué récemment votre déclaration de début d'activité ?
    Votre dossier est en cours d'affiliation. Vous pourrez créer un compte 15 jours après réception de votre notification d'affiliation à la sécurité sociale.

    Important : vous pouvez accéder à l'application mobile avec les identifiants et mot de passe du portail autoentrepreneur.urssaf.fr sans avoir à créer de nouveau compte.

  2. Etape 2/8

    Je déclare mon chiffre d’affaires

    A chaque début de période déclarative, vous pourrez accéder à votre formulaire de déclaration de chiffre d’affaires ainsi qu’à son paiement. Pour rappel, la déclaration est accessible tout au long de la période déclarative, jusqu’au jour de l’exigibilité à 12h (midi).

    Si vous êtes en début d’activité, un délai minimum de 90 jours doit s’écouler entre la date de début d’activité et la première déclaration. Cela varie selon le choix de la périodicité de vos déclarations. Durant cette période, un message s’affiche dans la rubrique « Déclarer et payer » indiquant qu’aucune déclaration n’est attendue pour le moment.

    Le formulaire de déclaration de chiffre d’affaires devient accessible à l’ouverture de votre première échéance (se référer aux tableaux ci-dessous).

    Si la date d'exigibilité est un samedi, un dimanche, ou un jour férié, la date d'exigibilité est reportée au lundi ou au jour qui suit.

    Par exemple, en 2020 la date d'exigibilité de la déclaration de chiffre d'affaires du mois d’avril est le 31 mai 2020. Le 31 mai étant un dimanche, la date d'exigibilité est reportée au 1er juin.

    Echéance et date d’exigibilité de la première déclaration mensuelle en fonction de la date de début d’activité
    Date de début d’activité Ouverture de l’échéance Date d’exigibilité
    Du 1er au 31 janvier Début mai 31 mai
    Du 1er au 28 février Début juin 30 juin
    Du 1er au 31 mars Début juillet 31 juillet
    Du 1er au 30 avril Début août 31 août
    Du 1er au 31 mai Début septembre 30 septembre
    Du 1er au 30 juin Début octobre 31 octobre
    Du 1er au 31 juillet Début novembre 30 novembre
    Du 1er au 31 août Début décembre 31 décembre
    Du 1er au 30 septembre Début janvier de l’année suivante 31 janvier de l’année suivante
    Du 1er au 31 octobre Début février de l’année suivante 28 février de l’année suivante
    Du 1er au 30 novembre Début mars de l’année suivante 31 mars de l’année suivante
    Du 1er au 31 décembre Début avril de l’année suivante 30 avril de l’année suivante

    Echéance et date d’exigibilité de la première déclaration trimestrielle en fonction de la date de début d’activité
    Date de début d’activité Ouverture de l’échéance Date d’exigibilité
    Du 1er janvier au 31 mars Début juillet 31 juillet
    Du 1er avril au 30 juin Début octobre 31 octobre
    Du 1er juillet au 30 septembre Début janvier de l’année suivante 31 janvier l’année suivante
    Du 1er octobre au 31 décembre Début avril de l’année suivante 30 avril de l’année suivante

    A l’ouverture de votre première échéance, le formulaire de déclaration de chiffre d’affaires mensuel ou trimestriel est accessible dans la rubrique « Déclarer et payer ».

    Un message s’affiche vous confirmant la validation de votre déclaration. Vous ne recevez pas de courriel de confirmation.

    Une fois vos premières déclarations de chiffre d’affaires effectuées, référez-vous aux tableaux ci-dessous pour connaître vos périodes déclaratives selon votre périodicité.

    Si la date d'exigibilité est un samedi, un dimanche, ou un jour férié, la date d'exigibilité est reportée au lundi ou au jour qui suit.

    Par exemple,en 2020 la date d'exigibilité de la déclaration de chiffre d'affaires du mois d’avril 2020 est le 31 mai 2020. Le 31 mai étant un dimanche, la date d'exigibilité est reportée au 1er juin.

    Echéance et date d’exigibilité des déclarations mensuelles en fonction de la période à déclarer
    Période à déclarer Ouverture de l’échéance Date d’exigibilité
    Du 1er au 31 janvier Début février 28 février
    Du 1er au 28 février Début mars 31 mars
    Du 1er au 31 mars Début avril 30 avril
    Du 1er au 30 avril Début mai 31 mai
    Du 1er au 31 mai Début juin 30 juin
    Du 1er au 30 juin Début juillet 31 juillet
    Du 1er au 31 juillet Début août 31 août
    Du 1er au 31 août Début septembre 30 septembre
    Du 1er au 30 septembre Début octobre 31 octobre
    Du 1er au 31 octobre Début novembre 30 novembre
    Du 1er au 30 novembre Début décembre 31 décembre
    Du 1er au 31 décembre Début janvier de l’année suivante 31 janvier de l’année suivante

    Echéance et date d’exigibilité des déclarations trimestrielles en fonction de la période à déclarer
    Période à déclarer Ouverture de l’échéance Date d’exigibilité
    Du 1er janvier au 31 mars Début avril 30 avril
    Du 1er avril au 30 juin Début juillet 31 juillet
    Du 1er juillet au 30 septembre Début octobre 31 octobre
    Du 1er octobre au 31 décembre Début janvier de l’année suivante 31 janvier de l’année suivante

    Le calendrier des échéances est consultable hors connexion via la rubrique « Calendrier » située sur l'écran d'identification.

  3. Etape 3/8

    Je paye mes cotisations

    Important : le paiement en ligne est accessible au plus tard jusqu'à la date d'exigibilité avant midi (12h).

    Si vous payez par télépaiement, le prélèvement de vos cotisations intervient quelques jours après la fin de l’échéance.

    Vous pouvez modifier votre déclaration et votre paiement jusqu’à la date d’exigibilité à 12h (midi). Seul le dernier enregistrement sera pris en compte. Il n’y a donc aucun risque de paiement multiple.

    Si vous payez par carte bancaire, le débit est immédiat ou différé selon les conditions de votre carte bancaire. Vous recevez alors par courriel un justificatif de paiement Payzen.

    Vous ne pouvez pas modifier votre paiement par carte bancaire. Cependant, votre déclaration reste modifiable jusqu’à la fin de l’échéance à 12h (midi) et vous avez la possibilité d’effectuer un paiement complémentaire. Dans le cadre d’un trop-perçu, un crédit en votre faveur peut être déduit sur votre prochaine échéance, pour cela contactez votre Urssaf.

    Sur le récapitulatif de votre télédéclaration, vous avez désormais la possibilité de consulter le détail de vos paiements déjà effectués sur l'échéance en cours en cliquant sur l'icône "loupe" : loupe.png

  4. Etape 4/8

    Je gère mes moyens de paiement

    Vous avez désormais la possibilité de gérer vos moyens de paiement. Pour ce faire, accédez à la rubrique "Mes paramêtres", puis cliquez sur le bouton "Gérer mes moyens de paiement".

    • Vous avez la possibilité d'ajouter jusqu'à 3 mandats ;
    • Vous pouvez consulter, modifier ou révoquer votre mandat. Le cas échéant, un message de confirmation vous est envoyé par courriel ;
    • Vous avez avez la possibilité de choisir un mandat favori, parmi vos mandats enregistrés. Ce mandat remontera automatiquement au moment du télépaiement.

  5. Etape 5/8

    J’accède à l’historique de mes déclarations

    L'historique de vos déclarations est consultable dans la rubrique « Mes documents », sous-rubrique « Mes déclarations » dès le lendemain de la date d'exigibilité de l'échéance.

    Vous avez la possibilité de télécharger un justifcatif de déclaration et de paiement à tout moment depuis l'application mobile.

    Important : Les déclarations effectuées sur formulaire papier sont desormais consultable sur l'application mobile. Pour obtenir le justifcatif, nous vous invitons à l'imprimer depuis votre smartphone ou à vous connecter à votre espace en ligne sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr.

  6. Etape 6/8

    J’accède à mes attestations

    Vos attestations sont disponibles en téléchargement sur l'application mobile rubrique « Mes documents » sous-rubrique « Mes attestations ».

    Votre attestation de chiffre d'affaires est accessible à la fin de l'échéance.

  7. Etape 7/8

    Je modifie mes informations

    En accédant à la rubrique « Mes paramètres » de l’application, vous avez la possibilité de personnaliser votre mot de passe, de gérer vos moyens de paiement et d’activer ou de désactiver la reconnaissance par empreinte digitale.

    Pour modifier votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel, accédez à la rubrique « Mon profil ».

    Pour modifier votre nom ou prénom, vous devez contacter le support de l’application mobile par courriel : contact-ae@urssaf.fr.

  8. Etape 8/8

    Je souhaite poser une question

    Vous avez la possibilité de solliciter votre Urssaf par :

    • Téléphone au 3698 si vous êtes artisan / commerçant (service gratuit + prix d’un appel), au 3957 si vous êtes profession libérale (0,12cts/mn).
    • En cas de problème technique, vous pouvez appeler le 0 811 011 637 (0,05€/min + prix appel) pour contacter l’assistance technique.
    • Courriel en sélectionnant le motif approprié à votre demande.

    Besoin d’une assistance technique ?

    • Pour toute difficulté rencontrée sur l’application, sélectionnez dans votre messagerie le motif « Contacter l’assistance technique ».
    • Si vous ne parvenez pas à créer un compte ou à vous connecter, contactez le support technique à l’adresse : contact-ae@urssaf.fr.