Donner procuration à un tiers

Les agents des organismes de Sécurité sociale sont tenus au secret professionnel. À ce titre, ils vérifient l’identité de leur interlocuteur lors de chaque contact : téléphone, mail, courrier ou encore accueil.

Si une tièrce personne contacte l’Urssaf pour le compte d’une auto-entreprise, celle-ci répond directement à cette tièrce personne sur présentation d’une procuration nominative. En l’absence de ce document, l’Urssaf répond uniquement à l'usager.

Afin d'autoriser un tiers de contacter l'Urssaf et d'éffectuer des démarches en votre nom, vous devez préalablement adresser une procuration à votre Urssaf.

Pour gagner du temps, le formulaire peut être rempli à l'écran sans l'imprimer.

• compléter le formulaire
  • une fois complété :
    veillez à bien l'enregistrer
  • avant de le transmettre :
    vérifiez que le document est correctement rempli
• joindre les pièces justificatives nécessaires (une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport et celle de votre mandataire)

Dans la rubrique « Ma messagerie » de votre espace en ligne, sélectionnez « Nouveau message ».

Cliquez sur le motif « Une question concernant la gestion administrative de votre compte ».

Renseignez votre message, ajoutez le formulaire rempli et les justificatifs en pièces jointes, puis cliquez sur « Envoyer ».